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標題: 打開word忽然跳出「我們無法啟用office」 [打印本頁]

作者: Umineko07 時間: 2019-7-4 10:55 PM 標題: 打開word忽然跳出「我們無法啟用office」

如題,我用的是2016版,明明之前還能用.
可今天打開時忽然跳出一句「我們無法啟用office」
然後就卡住了.
說是可以用到2019/7/9日,可是事實上就停留在「我們無法啟用office」
我在帳戶那邊找到「需要啟用」,可問題是根本啟用不了.

我的電腦上年才買,用的都是正版軟件,
可為甚麼還會這樣?

是要我再付錢買一次的意思嗎?

作者: tab1708 時間: 2019-7-5 06:54 AM

若是品牌電腦，隨機附的Office也是試用版，不會是永久有效的版本，要繼續使用，就是乖乖繳錢了。

作者: alex20132013 時間: 2019-7-7 02:08 PM

如果你確定是買的是正版的office2016,可以先移除安裝,在重新安裝一次,如果還不行直接打電話給微軟處理,

作者: eyedoctor 時間: 2019-7-7 11:46 PM

系統都是你自己安裝的還是請廠家安裝的？如是後者，有可能是廠家便宜行事，用他們自己的系統映象複製。重點是你說都是使用正版，有序號嗎？有的話就自己重新安裝一次。

作者: edenyu 時間: 2019-7-10 05:04 AM

重點你是使用正版，有序號嗎？有的話,自己重新註冊序號, 如不行,找原商家 or 微軟.

作者: 鳳宗 時間: 2019-7-10 11:50 PM

有序號嗎？有的話,請重新註冊序號
可能是裝360版的或是須打電話給微軟啟用程式

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